Por que
utilizar um software WMS?
Esta pergunta entra em cena sempre que uma empresa ou entidade está em
situação difícil na gestão dos seus estoques no armazém. O WMS certamente vai
conseguir resolver o problema, mas, por que as empresas sempre deixam o
problema chegar ao limite para então decidir utilizar um software WMS?
Veremos a seguir.
Primeiro é necessário esclarecer o significado da sigla. O WMS -
Warehouse Management System, significa Sistema de Gerenciamento de Armazém. O
software assume o total controle do armazém desde a chegada do material,
passando pelo armazenamento até o fim do seu ciclo dentro do armazém no setor
de expedição.
Os armazéns sem WMS, dia a dia vão evoluindo e aumentando o número de
operações realizadas ao mesmo tempo pela equipe. O conhecimento de cada uma das
pessoas que vive o armazém é parte de uma teia informal a qual podemos
denominar de WMS Mental. Cada pessoa tem um pouco do conhecimento do armazém e
a soma dos conhecimentos faz o armazém operar. Os problemas afloram quando esta
teia começa a funcionar mal devido a falta de informações, de organização, de
compromisso, de planejamento e acima de tudo, falta de ORDEM. Um armazém muito
movimentado e utilizando a teia mental certamente caminha para o caos. O
estrangulamento acontece em algum momento, e em seguida esses momentos se
repetem até que o armazém praticamente para.
Um WMS tem como objetivos principais reduzir o tempo de todos os
movimentos do armazém, estabelecer a Ordem, planejar os recursos, evitar perdas
de lotes de materiais, eliminar o ruído de comunicação, reduzir o custo
operacional e dar ao cliente final maior confiabilidade no serviço prestado.
O principal fator condicionador para o retardo na decisão de uso do WMS
é a falta de dados estatísticos sobre a operação do armazém e a falta de conhecimento
sobre as vantagens de uso do WMS. Quanto mais cedo se mede os números da
operação mais cedo se chega à conclusão de necessidade da mudança.
Cabe então a todos os envolvidos com o armazém colaborar para que as
informações cheguem o quanto antes aos gestores, e o mais importante, íntegras
e confiáveis, evitando assim a insegurança no momento da decisão.
Adolfino Neto é Analista de Sistemas,
Administrador e Consultor em Logística Empresarial
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